Анализ затрат и контроль качества услуг аудиторской организации

  • автор:
  • специальность ВАК РФ: 08.00.12
  • научная степень: Кандидатская
  • год, место защиты: 2003, Москва
  • количество страниц: 192 с. : ил.
  • автореферат: нет
  • стоимость: 240,00 руб.
  • нашли дешевле: сделаем скидку
  • формат: PDF + TXT (текстовый слой)
pdftxt

действует скидка от количества
2 диссертации по 223 руб.
3, 4 диссертации по 216 руб.
5, 6 диссертаций по 204 руб.
7 и более диссертаций по 192 руб.
Титульный лист Анализ затрат и контроль качества услуг аудиторской организации
Оглавление Анализ затрат и контроль качества услуг аудиторской организации
Содержание Анализ затрат и контроль качества услуг аудиторской организации
Вы всегда можете написать нам и мы предоставим оригиналы страниц диссертации для ознакомления
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ КАТЕГОРИИ КАЧЕСТВА
1.1 Качество продукции и его характеристики
1.2. Параметры клиентского сервиса и характеристики качества АУДИТОРСКИХ УСЛУГ
1.3. Взаимосвязь качества и издержек производства
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ КЛАССИФИКАЦИИ И АНАЛИЗ ЗАТРАТ В КЛИЕНТСКОМ СЕРВИСЕ
2.1. Основные подходы к классификации затрат на обеспечение КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
2.2. Особенности классификации затрат в клиентском сервисе
2.3. Анализ затрат на обеспечение качества услуг аудиторской организации «Финансы»
ГЛАВА 3. ВНУТРИФИРМЕННЫЕ СТАНДАРТЫ АУДИТА КАК ОСНОВА ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА
3.1. Стандартизация услуг и правила ('стандарты') контроля качества
3.2. Направления совершенствования стандартов в аудиторской организации
3.3. Организация контроля за исполнением правил ('стандартов') аудита
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена значением, которое имеют аудиторские организации для дальнейшего развития рыночных отношений в Российской Федерации. Аудиторские услуги являются объективной необходимостью формирования и развития как отдельных предприятий и организаций, так и экономики страны в целом. Это связано с потребностью в достоверной информации у пользователей финансовой (бухгалтерской) отчетности хозяйствующих субъектов.
Современное развитие российского аудита прошло несколько стадий. Первой является формирование и ускоренное развитие большого числа аудиторских организаций. Создание новой инфраструктуры потребовало большого количества специалистов, территориального развития аудиторских организаций. Пришедшие на отечественный рынок транснациональные аудиторские компании открывали свои подразделения в различных регионах страны. Это период, продолжавшийся с начала 90-х годов XX века до 2001 года, является периодом экстенсивного развития аудита. Настоящий период, в котором развитие осуществляется в направлении повышения качества оказываемых услуг, начался с принятия Федерального закона «Об аудиторской деятельности». Сегодня перед аудиторскими организациями стоит задача совершенствования технологии оказания услуг, обеспечения их качества и повышения эффективности деятельности с целью получения конкурентного преимущества. Данный период может быть охарактеризован как интенсивное, качественное развитие аудита.
Следствием большого значения аудиторских организаций для развития экономики, являются высокие требования к качеству оказываемых ими услуг. В настоящее время, проблема качества аудиторских услуг стала актуальной для всех экономически развитых стран. Вопросы повышения качества аудиторских услуг и возможности его контроля рассматриваются на государственном уровне, на уровне профессиональных объединений. В качестве услуг заинтересованы непосредственно и аудиторские организации, поскольку «деловая репутация», «имя аудитора» в сфере аудиторской

деятельности, является одним из критериев которым, руководствуется потенциальный заказчик при заключении договора. Качество аудиторских услуг, в связи с банкротством крупных финансовых структур в США, повлекшее за собой прекращение деятельности одной из крупнейших аудиторских компаний «Arthur Anderson», стало вопросом обсуждения на самых высоких уровнях. Контроль за качеством услуг аудиторской организации становится общественно значимым. Поиск способов обеспечения и контроля качества в настоящее время имеет существенное значение для аудиторских организаций, общественных объединений аудиторов и государственных органов. Проведение международных конференций по проблемам контроля качества аудиторских услуг дает 0 представление о том, что в данный момент задача является актуальной для
зарубежных организаций и отечественного аудита.
В связи с тем, что рынок аудиторских услуг существует, обеспечение конкурентоспособности достигается повышением уровня качества оказываемых услуг и снижением затрат. Для получения конкурентного преимущества аудиторской организации необходимо рассчитывать размер затрат, направленных на обеспечение качества. Расчет данных затрат является затруднительным по двум причинам: первая - категория затрат на качество является условной, для их оценки необходимо использование специальных методов, вторая причина состоит в отсутствии разработанных методов оценки этих затрат в сфере услуг и в аудиторской деятельности в частности.
Аудиторским организациям необходима методическая помощь в создании методов обеспечения качества, приемов и способов его контроля, а также экономической оценки эффективности проводимых мероприятий. Недостаточность научной проработки этих проблем определяет актуальность •> и значимость их исследования.
Для возможного использования показателей был проведен корреляционно-регрессионный анализ связей между приростом выручки аудиторских организаций и приростом численности специалистов. С помощью применения уравнения парной линейной регрессии в 2002 году между указанными показателями была установлена корреляционная связь. Стандартизированный коэффициент регрессии, равный 0,6, показал, что изменение численности специалистов в среднем, по данным рейтинга, зависит от изменения выручки организации. Наличие данной связи позволило сделать вывод, что в целом в сфере аудита работают рыночные механизмы, и увеличение или уменьшение выручки влечет за собой изменение в численности персонала.
Первой характеристикой является изменение выручки полученной аудиторской организацией в 2002 году по отношению к выручке 2001 года. Было установлено, что в среднем по отрасли данный показатель составил
46,3 %. Для оценки характеристики каждой компании была введена балльная шкала:
Таблица
Отклонение от среднеотраслевого уровня (%) Количество баллов
В пределах 30
В пределах от 30 до 60
Более 60
Использование приведенной бальной шкалы позволяет сформировать для конкретных частных значений ранжированный ряд оценок характеристики определяющей качество аудита, который определяется, как величина близости значений характеристик для отдельных организаций относительно среднеотраслевого уровня.
Характеристика изменения выручки, по нашему мнению, позволит определить аудиторские организации, изменение выручки которых значительно отличается от среднего показателя по отрасли. Большое значение показателя может свидетельствовать о значительном увеличении объемов оказания услуг, что влечет за собой изменение кадрового состава и
Вы всегда можете написать нам и мы предоставим оригиналы страниц диссертации для ознакомления

Рекомендуемые диссертации данного раздела