Исследование информационных потоков, как инструментов маркетинга для повышения эффективности работы аптечного учреждения (на территориальном уровне)

  • автор:
  • специальность ВАК РФ: 15.00.01
  • научная степень: Кандидатская
  • год, место защиты: 2007, Пятигорск
  • количество страниц: 188 с.
  • бесплатно скачать автореферат
  • стоимость: 240,00 руб.
  • нашли дешевле: сделаем скидку
  • формат: PDF + TXT (текстовый слой)
pdftxt

действует скидка от количества
2 диссертации по 223 руб.
3, 4 диссертации по 216 руб.
5, 6 диссертаций по 204 руб.
7 и более диссертаций по 192 руб.
Титульный лист Исследование информационных потоков, как инструментов маркетинга для повышения эффективности работы аптечного учреждения (на территориальном уровне)
Оглавление Исследование информационных потоков, как инструментов маркетинга для повышения эффективности работы аптечного учреждения (на территориальном уровне)
Содержание Исследование информационных потоков, как инструментов маркетинга для повышения эффективности работы аптечного учреждения (на территориальном уровне)
Вы всегда можете написать нам и мы предоставим оригиналы страниц диссертации для ознакомления
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
1.1 .РОЛЬ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ РОССИИ
1.2. Реклама и информация на фармацевтическом рынке
1.2.1. Регулирование использования информации и рекламы на лекарственные средства
1.3. Pablic Relations на фармацевтическом рынке России
1.4. Современное состояние исследований в области использования информационных потоков при оценке эффективности процесса продаж лекарственных препаратов
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ АПТЕЧНОГО АССОРТИМЕНТА
2.1. Изучение современного состояния фармацевтического рынка
2.1.1. Госпитальный рынок лекарственных средств
2.2. Использование оптимальных информационных потоков на фармацевтическом рынке
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАТИВНЫХ ПОТОКОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ АПТЕЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
3.1. Анализ деятельности аптечных учреждений любой формы собственности по использованию информационных коммуникативных потоков
3.1.1. Выбор территории для проведения исследований
3.2. Разработка методических подходов к выбору оптимальных информационных коммуникативных потоков
3.3. Создание организационно-функциональной модели по использованию информационных коммуникативных потоков аптечными учреждениями
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ДИССЕРТАЦИОННОЙ
РАБОТЕ
ДЛО - дополнительное лекарственное обеспечение
ИКП - информационные коммуникативные потоки
ЛС - лекарственное средство
ЛП - лекарственный препарат
МНН — международное непатентованное название
ИМКМП - интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
ИКМ - интегрированные маркетинговые коммуникации
ВОЗ - Всемирная организация здравоохранения
СМИ - средства массовой информации
ЕЭС - Единое Европейское Сообщество
IFPMA - Международная Федерация Ассоциаций фармпроизводителей ЕС - Европейское Сообщество РФ - Российская Федерация PR - Pablic Relations
ЛПУ - лечебно-профилактическое учреждение БАД - биологически активные добавки ERP - Enterprise Resource Planning CRM - Customer Relationship Management СНГ - Содружество Независимых Государств ФО - Федеральный Округ
ФИС - фармацевтические информационные сети
СК - Ставропольский край
КМВ - Кавказские Минеральные Воды
Актуальность темы. Одной из особенностей современного фармацевтического рынка РФ является обилие маркетинговой информации.
Данное состояние фармацевтического рынка явилось результатом перехода к рыночной экономике и сопровождалось процессами трансформации форм собственности, разрушением государственной монополии, как в товаропроизводящем звене, так и в системе ценообразования, а также тенденцией к интеграции в мировую экономику.
Разработкой отдельных направлений по информационному обеспечению и использованию информационных маркетинговых технологий в фармации занимались такие отечественные ученые как: Мошкова J1.B., Сбоева С.Г., Лоскутова Е.Е., Лагуткина Т.П., Дремова Н.Б., Преферанский Н.Г., Сафиуллин P.C., Шашкова Г.В., Ягудина Р.И. и др.
Кроме того, данной проблеме были посвящены научно-практическая конференция «Особенности рекламы и продвижения лекарственных средств», прошедшая в конце 2004г., заседание Российской Ассоциации Фармацевтического Маркетинга (РАФМ), состоявшееся в октябре 2005 года, на которых большая роль была отведена проблеме оперативного внедрения актуальных, современных методов и форм информационной работы, а также и рекламной деятельности.
Доступность и качество фармацевтической помощи населению - важный элемент социальной политики государства в сфере приоритетного национального проекта «Здоровье». В связи с этим, в области обеспечения информационной поддержки инновационных процессов развития аптечных учреждений, значительно возрастает роль исследований информационных потоков в сфере обращения лекарственных средств (ЛС) и изделий медицинского назначения (ИМИ).
Это возможно лишь при осуществлении эффективной деятельности всех звеньев фармацевтического рынка, которая связана с проведением маркетинго-
Утверждение о том, что без внедрения и использования информационных технологий не выдержать конкурентной борьбы, не повысить эффективность деятельности, давно доказано [50,129].
Последние годы идет динамичное развитие рынка ERP-систем (Enterprise Resource Planning - концепция комплексного управления и планирования всех ресурсов предприятия). На российском рынке предоставлены многообразные решения как западных, так и отечественных производителей [50,129].
Зарубежные системы ориентированы на хорошо структурированную систему процессов, выполняемых на предприятии. Они, как правило, опираются на наборы отраслевых стандартов, которым процессы должны соответствовать, а также поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование - контроль отклонений (учет) - регулирование. Российские системы изначально были направлены на решение только задач учета и генерации бухгалтерской отчетности.
Современные ERP-системы становятся уже не системами одного предприятия, а решениями для целой отрасли. При эксплуатации данной системы можно выделить следующие преимущества:
- автоматическое отслеживание нормативных требований и отраслевых стандартов;
- оптимизация управления сроками годности;
- повышение эффективности благодаря контролю и подробным журналам аудита управления рисками;
- удовлетворение потребностей клиентов благодаря согласованному сочетанию обязательств, качества и сроков поставок;
- возможность проводить точные калькуляции и анализ себестоимости.
Внедрение комплексных решений (ERP-системы) - это возможность создания
благоприятных условий, которые обеспечивают современный уровень организации производства, контроля качества JIC и условий труда [129].
В настоящее время существует много способов, направленных на повышение эффективности деятельности компании. Одним из инструментов,

Вы всегда можете написать нам и мы предоставим оригиналы страниц диссертации для ознакомления

Рекомендуемые диссертации данного раздела